Pour ceux qui ont tendance à craquer les écrans de l’iPhone, Apple vient de rendre le coup un peu plus facile sur votre portefeuille.
Suite à l’annonce de son iPhone 7 mercredi, la société a apporté quelques ajustements à son plan de garantie AppleCare +. Plus particulièrement, il a baissé le prix de la réparation d’un écran fissuré de 99 € à 29 €.
Bien sûr, l’offre ne s’applique qu’aux membres AppleCare +, qui coûte 99 € (iPhone 6, 6 Plus et iPhone SE) ou 129 € (iPhone 6S, 6S Plus, 7 et 7 Plus) – selon le modèle. Il comprend deux réparations pour dommages accidentels, plus des frais de service. Après avoir utilisé le service deux fois, des réparations supplémentaires – comme la réparation d’un bouton d’accueil défectueux – coûtent 99 €.
Rendre la réparation de l’écran moins chère fait partie des efforts plus vastes d’Apple pour que les clients s’inquiètent moins de l’usure de l’iPhone. Par exemple, l’iPhone 7 est maintenant résistant à l’eau et capable de survivre aux chutes dans les toilettes. Pomme (
AAPL) a longtemps cité les dégâts d’eau comme le principal coupable de la ruine des iPhones.
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Bien que les écrans fissurés soient une solution plus facile, cela coûtera plus cher sans la garantie: 149 €.
Des startups comme iCracked, basée à Redwood, en Californie, se sont lancées dans la réparation d’écrans de smartphones fissurés à un prix plus compétitif. L’entreprise envoie des techniciens à votre domicile, au travail ou même dans un bar pour réparer un appareil pour environ 100 €. C’est comme Uber pour les écrans fissurés et moins cher que ce que vous pourriez payer dans un Apple Store. Mais les sociétés de réparation tierces n’ont pas accès aux pièces officielles de l’iPhone, vous courez donc le risque que ce ne soit qu’une solution rapide.
Pomme(
AAPL) offre une assistance technique gratuite de 90 jours et une garantie matérielle limitée pendant la première année suivant l’achat d’un nouvel iPhone par les clients, mais ne couvre pas les dommages accidentels. Un plan AppleCare + que vous achetez comprend deux ans de couverture complète.
Apple a confirmé que la nouvelle tarification AppleCare + est désormais en vigueur.
CNNMoney (New York) Première publication le 8 septembre 2016: 11 h 47 HE
