Si vos écouteurs ne fonctionnent pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch – Iphonix.fr

Si vos écouteurs ne fonctionnent pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch
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Obtenez de l’aide lorsque vous n’entendez pas le son de vos écouteurs, le son est étouffé ou votre microphone ne fonctionne pas.

Vérifiez les débris, les dommages ou les connexions desserrées

  1. Recherchez des débris dans le port du casque de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Vérifiez que le câble, le connecteur, la télécommande et les écouteurs de votre casque ne sont pas endommagés, comme l’usure ou la casse.
  3. Recherchez des débris sur les mailles de chaque oreillette. Pour enlever les débris, brossez délicatement toutes les ouvertures avec une petite brosse à poils doux, propre et sèche.
  4. Rebranchez fermement vos écouteurs. Si votre appareil iOS a un étui, retirez l’étui pour obtenir une connexion ferme.
Si vos écouteurs ne fonctionnent toujours pas, suivez les étapes ci-dessous pour votre problème.

Si vous n’entendez aucun son ou si un seul côté de votre casque fonctionne

  1. Réglez le volume avec les boutons de volume de votre appareil iOS ou utilisez le curseur Volume dans le Centre de contrôle.
  2. Pour voir si vous avez besoin d’un remplacement, essayez une deuxième paire d’écouteurs. Si la deuxième paire fonctionne, contactez le fabricant de la paire initiale et demandez si vous avez besoin d’un remplacement. Si la deuxième paire ne fonctionne pas, contactez l’assistance Apple.

Si votre microphone ne fonctionne pas

  1. Assurez-vous que vos écouteurs disposent d’un microphone intégré.
  2. Vérifiez que votre microphone n’est pas obstrué, comme des débris, des peluches ou des emballages en plastique.
  3. Pour voir si vous avez besoin d’un remplacement, essayez une deuxième paire d’écouteurs. Si la deuxième paire fonctionne, contactez le fabricant de la paire initiale et demandez si vous avez besoin d’un remplacement. Si la deuxième paire ne fonctionne pas, contactez l’assistance Apple.

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