Vous venez de faire tomber votre iPhone et l’écran est cassé. Lorsque l’écran de votre iPhone est brisé, il peut être difficile de déterminer ce que vous devez faire, quelle option de réparation est la meilleure ou si vous devriez même le réparer. Dans cet article, je vais vous expliquer que faire lorsque l’écran de votre iPhone est fissuré et vous guide à travers les différentes options de réparation.
Tout d’abord, restez en sécurité
Lorsqu’un écran d’iPhone se fissure ou se brise, il y a généralement beaucoup d’éclats de verre pointus qui sortent. La dernière chose que vous voulez faire se produire après avoir laissé tomber votre iPhone est de vous couper la main sur du verre brisé et de vous rendre aux urgences.
Si l’écran de votre iPhone est complètement brisé, prenez un morceau de ruban adhésif transparent et placez-le sur l’écran.
Si l’écran n’est pas fissuré de manière significative, vous pourrez peut-être ignorer cette étape jusqu’à ce que vous déterminiez si l’écran est utilisable ou si vous souhaitez le remplacer.
Évaluer les dommages: à quel point est-il cassé?
La question suivante que vous voulez vous poser est la suivante: à quel point l’écran est-il cassé? S’agit-il d’une seule fissure capillaire? Y a-t-il quelques fissures? L’écran est-il complètement brisé?
Si les dommages sont mineurs, il peut valoir la peine de se rendre dans l’Apple Store pour voir si une exception peut être faite – mais ces cas sont extrêmement rares.
Apple ne couvre pas les dommages physiques causés aux iPhone – il y a toujours des frais de service même si vous avez AppleCare +. La plupart du temps, les points d’impact sont évidents et un Apple Genius peut les repérer immédiatement. Si vous avez un écran iPhone fissuré, vous ne pourrez pas vous en sortir.
Trouvez la meilleure option de réparation pour vous
En tant que propriétaire d’iPhone, vous avez beaucoup d’options de réparation différentes – tellement en fait que cela peut parfois devenir accablant. En tout, vous avez six options de réparation principales et nous allons vous guider rapidement à travers chacun des thèmes ci-dessous.
Pomme
Si vous possédez AppleCare +, la réparation d’un écran coûte généralement 29 €. Cependant, si vous n’avez pas AppleCare +, vous allez probablement payer au moins 129 € – et peut-être jusqu’à 279 €. C’est juste si l’écran est cassé.
S’il y a d’autres dommages à votre iPhone, comme une bosse ou un pli dans son cadre, le coût de la réparation sera encore plus élevé. Si vous avez AppleCare +, vous serez probablement facturé 99 €. Si vous n’avez pas AppleCare +, votre facture pourrait atteindre 549 €.
Apple propose également un service de réparation par courrier, mais le délai de retour peut prendre une semaine ou plus.
Si vous avez AppleCare +, Apple mai être votre meilleure option et la moins chère. Si vous n’avez pas AppleCare +, ou si vous devez faire réparer l’écran de votre iPhone immédiatement, vous pouvez envisager quelques autres options.
Puls et autres services de réparation «Come-To-You»
Beaucoup de gens ne connaissent pas ces options de réparation d’iPhone relativement nouvelles qui fonctionnent très bien pour de nombreux utilisateurs d’iPhone. Des entreprises comme Puls sont des marques nationales qui enverront directement un technicien hautement qualifié et certifié à toi où ils répareront votre iPhone sur place.
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Les réparations sur place sont généralement tout aussi bon marché (sinon moins chères) que les réparations Apple et elles sont beaucoup plus pratiques. Au lieu de se tenir dans le centre commercial, quelqu’un vient à vous – votre routine quotidienne n’est pas du tout interrompue.
De plus, certaines de ces sociétés de réparation à votre disposition offrent une meilleure garantie que celle que vous recevrez d’Apple, qui est de 90 jours. Par exemple, les réparations Puls sont protégées par une garantie à vie.
Ateliers de réparation iPhone locaux
Une autre option qui est probablement à proximité est votre atelier de réparation iPhone local. Alors que les produits Apple sont devenus de plus en plus populaires, de plus en plus de magasins de réparation de téléphones se sont ouverts.
En règle générale, je n’encourage pas les gens à choisir cette option. Vous ne savez pas qui effectue la réparation, quel type d’expérience ils ont réparé des iPhones ou d’où provient réellement l’écran de remplacement.
Plus important encore, si un Apple Genius se rend compte que votre iPhone a été réparé avec un écran tiers, Apple peut refuser d’effectuer toute réparation future sur votre iPhone lorsque vous l’apportez. Dans ce cas, vous devrez acheter un nouvel iPhone ou supporter votre cassé.
Nous évitons de faire des recommandations spécifiques sur les magasins locaux car il y a tellement de variabilité. Si vous pensez que cette option est la meilleure pour vous, faites des recherches et lisez quelques critiques de votre magasin local avant d’entrer.
Services de réparation par courrier
Les services de réparation par courrier comme iResQ sont une autre option de réparation de plus en plus populaire pour l’écran d’un iPhone fissuré. Les entreprises de réparation par courrier sont pratiques pour les personnes qui vivent loin de la civilisation et qui souhaitent économiser de l’argent.
Le principal inconvénient des services de réparation par courrier est qu’ils sont notoirement lents – les retours peuvent prendre jusqu’à une semaine, voire plus. Posez-vous la question suivante: à quand remonte la dernière fois que je n’ai pas utilisé mon iPhone pendant une semaine?
Réparez-le vous-même
Si votre ami technophile propose de faire la réparation, ou si vous pensez pouvoir remplacer l’écran de l’iPhone fissuré, cela pourrait être une bonne option – mais ce n’est généralement pas le cas.
La réparation d’un iPhone est un processus délicat. Il y a des dizaines de petits composants à l’intérieur de votre iPhone, il est donc facile de faire une erreur ou de laisser quelque chose à sa place. Si un minuscule câble subit la moindre déchirure, vous pourriez être sans votre iPhone jusqu’à ce que vous trouviez un écran de remplacement ou achetiez un nouvel iPhone.
De plus, vous devez utiliser une boîte à outils spécialisée juste pour entrer dans votre iPhone pour commencer.
Si le remplacement de l’écran de votre iPhone DIY ne fonctionne pas, ne vous attendez pas à ce qu’Apple vous renfloue. Si Apple découvre que vous avez ouvert votre iPhone et essayé de remplacer un écran fissuré, il ne réparera certainement pas votre iPhone.
Même les génies d’Apple font des erreurs lors de la réparation des écrans d’iPhone fissurés – c’est pourquoi les Apple Store sont remplis de pièces de rechange. Plus de problèmes surviennent dans la salle Genius que vous ne l’imaginez probablement.
Il y a une autre chose à considérer: les écrans de remplacement ne sont pas bon marché et il est difficile de savoir lesquels sont de haute qualité. Les entreprises de réparation professionnelles comme Puls testent minutieusement les écrans de l’iPhone et offrent des garanties à vie sur leurs réparations.
Le potentiel de problèmes ainsi que le coût d’achat d’une boîte à outils spéciale et d’un écran de remplacement me suffisent pour vous dire que la réparation de votre écran iPhone fissuré par vous-même ne vaut probablement pas la peine.
Ne le répare pas
Lorsque l’écran de votre iPhone est fissuré, vous avez toujours la possibilité de ne rien faire. Je ne recommande pas d’essayer de le réparer vous-même, sauf si vous êtes à 100% d’accord avec le pire des cas: un iPhone en brique.
Vous pouvez également réparer votre iPhone maintenant si:
Vous prévoyez de donner l’iPhone à quelqu’un d’autre.
Vous prévoyez de l’échanger.
Vous prévoyez de le revendre.
Vous prévoyez de passer à un iPhone plus récent à l’avenir.
J’appartiens au programme de mise à niveau de l’iPhone. Chaque année, je reçois le dernier iPhone et je renvoie mon ancien à Apple.
Quand j’ai eu mon iPhone 7, je l’ai laissé tomber et l’écran s’est fissuré un tout petit peu. Neuf mois plus tard, lorsque je l’ai renvoyé à Apple dans le cadre du programme de mise à niveau, ils ne l’ont pas accepté tant que l’écran n’a pas été réparé. J’ai dû payer la réparation avant de pouvoir terminer la mise à niveau.
Quelle est la morale de l’histoire? J’aurais dû le réparer 9 mois plus tôt quand c’est arrivé!
Bonne chance
J’espère que cet article vous a aidé à déterminer quelle option de réparation est la meilleure pour l’écran de votre iPhone cassé. Cela peut être incroyablement frustrant lorsque l’écran de votre iPhone est fissuré, je vous souhaite donc bonne chance pour le faire réparer, que vous décidiez de choisir Apple, Puls ou une autre option. Laissez un commentaire ci-dessous et faites-moi savoir à quoi ressemble votre expérience avec les écrans d’iPhone fissurés et les faire réparer!
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Les réparations sur place sont généralement tout aussi bon marché (sinon moins chères) que les réparations Apple et elles sont beaucoup plus pratiques. Au lieu de se tenir dans le centre commercial, quelqu’un vient à vous – votre routine quotidienne n’est pas du tout interrompue.
De plus, certaines de ces sociétés de réparation à votre disposition offrent une meilleure garantie que celle que vous recevrez d’Apple, qui est de 90 jours. Par exemple, les réparations Puls sont protégées par une garantie à vie.
Si le remplacement de l’écran de votre iPhone DIY ne fonctionne pas, ne vous attendez pas à ce qu’Apple vous renfloue. Si Apple découvre que vous avez ouvert votre iPhone et essayé de remplacer un écran fissuré, il ne réparera certainement pas votre iPhone.
Même les génies d’Apple font des erreurs lors de la réparation des écrans d’iPhone fissurés – c’est pourquoi les Apple Store sont remplis de pièces de rechange. Plus de problèmes surviennent dans la salle Genius que vous ne l’imaginez probablement.
Il y a une autre chose à considérer: les écrans de remplacement ne sont pas bon marché et il est difficile de savoir lesquels sont de haute qualité. Les entreprises de réparation professionnelles comme Puls testent minutieusement les écrans de l’iPhone et offrent des garanties à vie sur leurs réparations.
Le potentiel de problèmes ainsi que le coût d’achat d’une boîte à outils spéciale et d’un écran de remplacement me suffisent pour vous dire que la réparation de votre écran iPhone fissuré par vous-même ne vaut probablement pas la peine.
