[Résolu] Pourquoi mon iPhone est-il bloqué en mode casque?

[Résolu] Pourquoi mon iPhone est-il bloqué en mode casque?

(Dernière mise à jour le: 30 septembre 2020)

Divers trucs et astuces pour sortir du «Mode casque» sur votre iPhone.

Parfois, même les choses les plus simples peuvent être très ennuyeuses.

Imaginez recevoir un appel vidéo d’urgence de votre patron pendant que vous êtes à l’extérieur. Dès que vous appuyez sur «Répondre», vous voyez que les lèvres de votre patron bougent, mais réalisez qu’il n’y a pas de son.

Que ce passe-t-il?

Alors que vous maudissez silencieusement votre téléphone pour avoir agi à ce moment important, vous appuyez sur «Fin d’appel» tout en signalant à votre patron que vous rappellerez. Dommage.

Vous vérifiez les paramètres de votre iPhone par la suite pour découvrir qu’il indique que les écouteurs sont connectés alors qu’ils ne le sont pas.

Désactivation du mode casque

Aussi étrange que cela puisse paraître, c’est en fait l’une des rares bizarreries connues des iPhones. La bonne nouvelle est que cela peut être facilement corrigé dans la plupart des cas.

Liens rapides

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Pourquoi les iPhones restent-ils bloqués en mode casque?

Cela peut être causé par un certain nombre de choses, que ce soit du côté matériel ou logiciel. Les iPhones ont tendance à rester bloqués en mode casque pour une raison quelconque. Certains d’entre eux pourraient inclure:

  • De l’humidité ou de la poussière s’accumulent sur le port de la prise casque
  • Erreur logicielle causée par une application ou une mise à jour du système d’exploitation
  • Vous avez déconnecté le casque / les écouteurs alors que le téléphone est occupé
  • Utilisation d’écouteurs défectueux ou de mauvaise qualité (cela aurait pu endommager le port des écouteurs)

Ce ne sont que quelques causes potentielles, mais la vérité est que cela peut se produire au hasard sans raison apparente.

Mais comme nous l’avons indiqué précédemment, vous pouvez probablement le résoudre en quelques étapes que nous partagerons avec vous dans un instant. Donc, si vous êtes prêt, jetons un coup d’œil à notre premier ensemble de correctifs que vous pouvez effectuer sans avoir besoin d’outils ou d’applications spéciales.

Problèmes de logiciel: correctifs logiciels simples pour sortir les iPhones du mode casque

Du côté du logiciel, l’iPhone «pense» qu’il a toujours des écouteurs branchés, nous allons donc essayer plusieurs choses pour le «tromper» en quittant le mode casque.

L’idée est de forcer l’appareil à exécuter ses algorithmes en redémarrant le téléphone, en changeant de canal audio, en modifiant les paramètres réseau ou en activant le mode avion.

Regardons chacun de plus près.

Branchez et débranchez vos écouteurs

La solution la plus rapide et la plus évidente (si cela fonctionne). Tout ce que vous avez à faire est de retirer doucement la prise casque du port pendant quelques secondes, puis de la rebrancher.

Les téléphones «savent» quand un casque est connecté via les points de circuit dans le port 3,5 mm lorsqu’ils entrent en contact avec ceux de la prise. Dès que cela se produit, le téléphone exécutera ses algorithmes par défaut pour demander à son logiciel de relayer l’audio vers les écouteurs.

Espérons que, quelque part au cours de ce processus rapide de débranchement et de branchement, le logiciel redémarre et pourrait maintenant reconnaître correctement si les écouteurs sont branchés ou non.

Redémarrez votre iPhone

Si l’étape ci-dessus ne fonctionne pas, l’étape suivante consiste à redémarrer le téléphone lui-même. Cela permettra au logiciel de redémarrer et de prendre un nouveau départ qui, espérons-le, lui permettra de reconnaître correctement s’il y a un casque connecté.

Pour redémarrer votre iPhone, suivez simplement ces étapes:

Pour un iPhone X ou 11

  1. Appuyez et maintenez le bouton de volume ou le bouton latéral jusqu’à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur vers l’option Désactiver.
  3. Appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple pour le réactiver.

Pour un iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6

  1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le curseur de mise hors tension.
  2. Faites glisser le curseur vers l’option Désactiver.
  3. Appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple pour le réactiver.

Pour un iPhone SE (1ère génération), 5 ou antérieur

  1. Appuyez sur le bouton situé en haut à droite du téléphone et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’option du curseur Éteindre s’affiche.
  2. Faites glisser le curseur vers l’option Désactiver.
  3. Appuyez de nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple pour le réactiver.

Activer et désactiver le mode avion

Le mode avion est un paramètre des smartphones et des tablettes qui vous permet de désactiver rapidement les connexions cellulaires, vocales, WiFi et Bluetooth.

Cette solution fonctionne mieux pour les écouteurs Bluetooth, mais vaut également le coup même lorsque vous utilisez des écouteurs filaires.

Le moyen le plus rapide d’activer le mode avion dans les iPhones consiste à utiliser le panneau de configuration.

Pour un iPhone X ou 11:

  1. Balayez vers le bas dans la partie supérieure droite de l’écran.
  2. Vous verrez un bouton avec une image d’un avion dessus.
  3. Cliquez dessus une fois pour l’activer.
  4. Cliquez à nouveau dessus après quelques secondes pour l’éteindre.

Pour iPhone SE (2e génération) ou version antérieure:

  1. Balayez vers le haut depuis le bord inférieur de l’écran.
  2. Vous verrez un bouton avec une image d’un avion dessus.
  3. Cliquez dessus une fois pour l’activer.
  4. Cliquez à nouveau dessus après quelques secondes pour l’éteindre.

Connectez-vous à une autre source audio ou modifiez la sortie audio

Une autre façon de redémarrer l’algorithme de l’iPhone à son état normal (sans le problème du mode casque) consiste à le connecter à une autre source audio ou à modifier sa sortie audio (connexion à des haut-parleurs Bluetooth ou des HomePods par exemple).

Pour modifier la sortie audio, procédez comme suit:

  1. Sur votre iPhone, accédez à Paramètres -> Bluetooth. Cliquez sur le bouton pour l’activer.
    Comment changer la sortie audio via Bluetooth sous iOS
    Comment changer la sortie audio via Bluetooth sous iOS
  2. Allumez les haut-parleurs Bluetooth, le HomePod ou tout autre périphérique de sortie audio sans fil dont vous disposez.
  3. Associez votre iPhone à l’appareil. Lisez un fichier test pour voir si la connexion a réussi.
  4. Une fois terminé, déconnectez-vous puis vérifiez si votre iPhone n’est plus en mode Casque.

Si vous utilisez iOS 11 et plus, vous pouvez cliquer sur le bouton AirPlay dans le centre de contrôle pour vérifier si « iPhone»Est inclus comme l’une des options de sortie audio. Si tel est le cas, appuyez dessus pour demander à l’iPhone de relayer l’audio vers les haut-parleurs de votre téléphone.

Sélectionnez iPhone dans le centre de contrôle
Sélectionnez «iPhone» dans le centre de contrôle

Réinitialisez vos paramètres réseau

La dernière astuce de notre liste de correctifs via le propre logiciel d’iOS consiste à réinitialiser les paramètres réseau. Notre objectif ici est essentiellement de «reformater» toutes les connexions sauvegardées et existantes (y compris les écouteurs Bluetooth) pour éventuellement forcer le téléphone à réexécuter ses algorithmes qui, espérons-le, redémarre le mode casque à son état normal.

Pour réinitialiser vos paramètres réseau iOS, procédez comme suit:

  1. Sur votre iPhone, allez dans Paramètres -> Général
    Réinitialiser les paramètres réseau iOS
    Réinitialiser les paramètres réseau iOS
  2. Sélectionnez Réinitialiser —-> Réinitialiser les paramètres réseau.
    Comment réinitialiser les paramètres réseau iOS
    Comment réinitialiser les paramètres réseau iOS
    La réinitialisation de vos paramètres réseau supprimera tous les mots de passe et paramètres enregistrés pour toutes les connexions
    La réinitialisation de vos paramètres réseau supprimera tous les mots de passe et paramètres enregistrés pour toutes les connexions

Ce mouvement réinitialisera tous vos paramètres réseau (cellulaire, WiFi, Bluetooth, etc.) et supprimera tous les mots de passe des appareils connectés

Problèmes matériels: correctifs matériels pour sortir votre iPhone du mode casque

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, c’est peut-être un problème matériel.

Tout d’abord, vous voulez vérifier que votre prise casque n’est pas coincée à l’intérieur du port – car ce serait une source de préoccupation évidente. Ensuite, jetez un œil à l’intérieur du port casque. Y a-t-il de la saleté, des débris ou des peluches coincées à l’intérieur? Cela pourrait être le coupable.

Voyons comment vous pourriez résoudre ce problème et d’autres problèmes induisant le mode casque.

Retirez les peluches, les débris ou la saleté de la prise casque

Commencez par utiliser une lampe de poche pour éclairer le port de la prise casque et voyez si vous pouvez repérer des peluches ou de la saleté. Ensuite, à l’aide d’un Q-tip ou d’un trombone, insérez-le doucement et nettoyez l’intérieur de la prise. Consultez les étapes suivantes pour obtenir des instructions détaillées:

Utilisez un Q-tip

  1. Réduisez la quantité de coton aux extrémités du coton-tige. Dans la plupart des cas, il est considérablement plus grand que le port de 3,5 mm, donc un éclaircir un peu vous aidera à l’introduire pour le nettoyage.
  2. Insérez-le doucement dans la prise casque et tournez lentement pour attraper toute la saleté ou les peluches.
    Utilisation d'un Q-tip pour nettoyer la prise casque de l'iPhone
    Utilisation d’un Q-tip pour nettoyer la prise casque de l’iPhone
  3. Retirez-le lentement et nettoyez tous les débris qui se trouvent maintenant dans le Q-tip.
  4. Répétez les étapes 2 et 3 jusqu’à ce que vous ne puissiez plus avoir de saleté dans les Q-tips.

Utilisez un trombone (avec du ruban adhésif)

  1. L’idée est de fabriquer un petit rouleau à peluches qui retiendra la saleté et les débris à l’aide d’un trombone avec une petite bande de ruban adhésif à la fin.
  2. Obtenez un trombone et découpez une petite bande de ruban adhésif.
  3. Placez-le à l’extrémité du trombone vers l’arrière avec le côté collant exposé. Assurez-vous qu’il est sécurisé.
    Utilisation d'un trombone avec un ruban adhésif à l'extrémité pour nettoyer la prise casque
    Utilisation d’un trombone avec un ruban adhésif à l’extrémité pour nettoyer la prise casque
  4. Insérez-le doucement puis déplacez-le un peu pour attraper toute la saleté ou les peluches.
  5. Retirez-le lentement une fois terminé.

Utiliser de l’air comprimé

  1. C’est la méthode la plus sûre car elle ne nécessite pas de coller d’objets à l’intérieur de la prise casque.
  2. Achetez un bidon d’air comprimé ou un chiffon à main.
  3. Avec la pointe de la buse pointée vers la prise casque, vaporisez-la avec 3-4 petits jets d’air.
  4. Cela devrait suffire à éliminer toute saleté ou débris à l’intérieur de la prise casque.

Vérifiez les dégâts d’eau

Si le nettoyage de la prise casque ne fonctionne pas, le problème est peut-être dû à des dégâts d’eau. Il est possible que de l’eau ou une quantité importante d’humidité pénètre d’une manière ou d’une autre dans la prise casque.

Heureusement, il existe un moyen rapide de vérifier:

  1. À l’aide d’un outil d’éjection de carte SIM, sortez le plateau de la carte SIM.
  2. À l’aide d’une petite lampe de poche ou d’une autre source de lumière, faites briller une lumière à l’intérieur du port du casque.
  3. Si vous voyez un petit point rouge, cela signifie que l’indicateur de contact liquide (LCI) a été activé. C’est un mécanisme de l’iPhone qui se déclenche (devient rouge) lorsque certaines parties du téléphone entrent en contact avec des liquides.

À ce stade, vous avez deux options, la première est de l’apporter à un centre de réparation. Ou vous pouvez suivre la voie du bricolage et essayer les conseils suivants pour protéger votre iPhone des dégâts d’eau:

  1. Sortez-le du boîtier (le cas échéant) et retirez le plateau de la carte SIM pour laisser entrer l’air (afin que plus d’air pénètre à l’intérieur pour sécher les composants internes).
  2. Laissez-le dans un endroit chaud, comme un rebord de fenêtre ensoleillé ou un endroit similaire.
  3. Vous pouvez également utiliser des gels de silice (les petits sachets que vous trouverez dans des boîtes de chaussures ou des flacons de médicaments) car ils absorbent l’humidité, ce qui aidera à accélérer le processus de séchage.
  4. Une autre technique populaire consiste à le mettre dans du riz. Mettez l’iPhone dans un sac ziplock avec du riz. Le riz aidera à absorber l’humidité des composants internes du téléphone.

Emballez correctement vos écouteurs

Saviez-vous que laisser votre casque toujours branché dans la prise casque pouvait desserrer sa connexion à la carte mère?

Lorsque cela se produit, cela augmente la probabilité de dommages pouvant entraîner des erreurs telles que le blocage de votre iPhone en mode casque.

Il est préférable de garder vos écouteurs débranchés lorsqu’ils ne sont pas utilisés et rangés dans un étui de protection ou une pochette

Comment sortir mon iPhone du mode casque si aucune de ces étapes ne fonctionne?

Si vous n’avez pas de chance et que vous ne pouvez pas sortir du mode casque même après avoir essayé les étapes ci-dessus, la prochaine étape logique consiste à l’apporter à un centre de réparation reconnu par Apple. Évitez les magasins tiers auxquels vous n’êtes pas sûr de pouvoir faire confiance ou sur lesquels vous pouvez compter.

Conclusion

La prochaine fois que vous bloquerez votre iPhone en mode casque, ne paniquez pas. Que le problème soit causé par du matériel ou des logiciels, il existe de nombreuses façons de le résoudre.

À présent, si vous avez suivi certaines des instructions que nous avons décrites ci-dessus, il y a de fortes chances que vous ne souffriez plus de problèmes de mode casque ou que vous ayez des batailles de synchronisation labiale avec votre patron.

J’espère que nous vous avons aidé à résoudre ces problèmes, ce qui signifie que vos problèmes de casque appartiennent au passé! Vous a-t-on aidé à sortir notre téléphone du mode casque? Quelle méthode avez-vous utilisée? Si vous avez votre propre façon de sortir un iPhone du mode casque, nous aimerions en entendre parler.

Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!



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Juan Asamoah